Σύστημα ασφαλείας επιχειρήσεων: Γιατί έχεις σύστημα ασφαλείας αλλά παραμένεις εκτεθειμένος
Αν έχεις επιχείρηση, το πιο πιθανό είναι ότι έχεις ήδη κάνει το “σωστό”. Έβαλες συναγερμό. Ίσως και κάμερες. Κόλλησες το αυτοκόλλητο στην πόρτα και ένιωσες ότι έκλεισες το θέμα της ασφάλειας.
Στην πράξη, όμως, το ότι έχεις σύστημα ασφαλείας επιχειρήσεων δεν σημαίνει ότι είσαι καλυμμένος.
Αυτό που βλέπουμε ξανά και ξανά είναι επιχειρήσεις με εξοπλισμό, αλλά χωρίς πραγματική προστασία. Όχι επειδή κάτι δεν δουλεύει τεχνικά. Αλλά επειδή κανείς δεν έχει σκεφτεί τι γίνεται όταν χρειαστεί να δουλέψει.
Το κενό που κανείς δεν βλέπει
Ρώτησε τον εαυτό σου κάτι απλό:
- Αν χτυπήσει ο συναγερμός στις 3 τα ξημερώματα, τι ακριβώς συμβαίνει;
- Ποιος ειδοποιείται πρώτος;
- Πόσο γρήγορα;
- Και ποιος παίρνει απόφαση για το επόμενο βήμα;
Αν δεν έχεις ξεκάθαρη απάντηση, εκεί είναι το κενό.
Σε πολλές επιχειρήσεις στην Αθήνα, ειδικά σε περιοχές με έντονη εμπορική δραστηριότητα, το πρόβλημα δεν είναι η έλλειψη συστημάτων. Είναι ότι όλα λειτουργούν αποσπασματικά. Ο συναγερμός από τη μία, οι κάμερες από την άλλη, και καμία πραγματική διαδικασία στη μέση.
Τα πιο συχνά λάθη που κοστίζουν
- Λάθος ρυθμίσεις: Όχι γιατί ο εξοπλισμός είναι κακός, αλλά γιατί δεν έχει προσαρμοστεί στον χώρο. Αισθητήρες που “βλέπουν” κλιματιστικά, ρολά ή κίνηση εκτός ωραρίου. Ο συναγερμός βαράει άσκοπα, δύο και τρεις φορές. Κάποια στιγμή σταματάς να του δίνεις σημασία. Και τότε, όταν συμβεί κάτι πραγματικό, το σύστημα είναι απλώς ένας ήχος στο βάθος.
- Κάμερες χωρίς χρησιμότητα: Οι κάμερες δείχνουν εικόνα αλλά δεν προσφέρουν πληροφορία. Την ημέρα όλα φαίνονται καθαρά. Τη νύχτα, όμως, το φως “καίει” πρόσωπα, οι γωνίες είναι λάθος και το υλικό τελικά δεν βοηθά. Η κάμερα δεν κρίνεται όταν την κοιτάς στην οθόνη, αλλά όταν χρειαστείς το πλάνο της.
- Ψευδαίσθηση ασφάλειας: Νιώθεις ότι έχεις καλυφθεί. Δεν έχεις σκεφτεί τι γίνεται αν κοπεί το ρεύμα. Αν πέσει το internet. Αν κάποιος ξέρει πώς να “διαβάσει” μια εγκατάσταση που δεν έχει σχεδιαστεί σωστά.
Τι σημαίνει πραγματική διαχείριση ασφάλειας
Εδώ μπαίνει το security management. Όχι για να σου πουλήσει άλλο εξοπλισμό, αλλά για να βάλει λογική και σειρά σε όσα ήδη έχεις. Να συνδέσει τα συστήματα με διαδικασίες. Να ορίσει ποιος κάνει τι, πότε και γιατί.
Σε πολλές μικρές επιχειρήσεις στους Αγίους Αναργύρους, για παράδειγμα, το βασικό πρόβλημα δεν είναι το budget. Είναι ότι κανείς δεν έχει δει τον χώρο όπως θα τον έβλεπε κάποιος που θέλει να μπει μέσα. Από πού περνάει; Πού στέκεται; Πόσο χρόνο χρειάζεται; Ποια σημεία δεν φαίνονται;
Αυτές οι ερωτήσεις δεν απαντιούνται με φυλλάδια και προσφορές. Απαντιούνται μόνο με εμπειρία.
Ο έλεγχος που κάνει τη διαφορά
Ένας σωστός έλεγχος ασφάλειας δεν ξεκινά από το “τι να βάλουμε”. Ξεκινά από το πώς λειτουργεί η επιχείρησή σου στην πράξη. Ωράρια, προσωπικό, φορτοεκφορτώσεις, συνήθειες. Εκεί φαίνονται τα πραγματικά ρίσκα.
- Συντήρηση μπαταριών (που δείχνουν εντάξει αλλά δεν κρατάνε σε blackout)
- Αναβαθμίσεις λογισμικού (που έχουν μείνει χρόνια πίσω)
- Έλεγχος καλωδίων (εκτεθειμένα, εύκολα στο κόψιμο)
Η αλήθεια είναι απλή: σύστημα ασφαλείας χωρίς διαχείριση είναι απλώς έξοδο. Με σωστή διαχείριση, γίνεται εργαλείο.
Δεν χρειάζονται όλοι πλήρες security management. Και αυτό πρέπει να λέγεται καθαρά. Υπάρχουν επιχειρήσεις που με σωστή ρύθμιση είναι καλυμμένες. Υπάρχουν όμως και χώροι που, χωρίς σχέδιο αντίδρασης και έλεγχο, είναι θέμα χρόνου να εκτεθούν.
Η ασφάλεια δεν κρίνεται όταν όλα πάνε καλά. Κρίνεται τη στιγμή που κάτι πάει στραβά.
Επόμενο βήμα
Θέλεις να δεις πού στέκεσαι πραγματικά;
Μπορούμε να κανονίσουμε έναν δωρεάν αρχικό έλεγχο ασφάλειας, χωρίς υποχρεώσεις, απλά για να καταλάβεις τι χρειάζεσαι και τι όχι.