FAQ | Συχνές Ερωτήσεις
ℹ️ Πατήστε στους σχετικούς συνδέσμους για να δείτε την κατηγορία που σας ενδιαφέρει
Υπηρεσίες Drone
Τι είδους υπηρεσίες παρέχετε με τα drone;
Προσφέρουμε επιτήρηση χώρων, αεροφωτογράφιση και βιντεοσκόπηση, ανίχνευση κινδύνων, περιπολίες σε δύσβατες περιοχές και υποστήριξη σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
Είναι νόμιμη η χρήση drone για υπηρεσίες ασφάλειας;
Ναι, όλα μας τα drone λειτουργούν σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθεσίες και κανονισμούς για την ασφάλεια πτήσεων και την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Πόσο μεγάλη εμβέλεια και διάρκεια πτήσης έχουν τα drone σας;
Η εμβέλεια και η διάρκεια πτήσης ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο, αλλά χρησιμοποιούμε σύγχρονα drone με αυτονομία που καλύπτει πλήρως τις ανάγκες φύλαξης και επιτήρησης.
Μπορούν τα drone να λειτουργούν σε κάθε καιρική συνθήκη;
Τα drone μας είναι εξοπλισμένα για λειτουργία σε ποικίλες καιρικές συνθήκες, ωστόσο σε ακραία καιρικά φαινόμενα ενδέχεται να υπάρξουν περιορισμοί για λόγους ασφάλειας.
Πώς εξασφαλίζετε την προστασία της ιδιωτικότητας κατά τη χρήση drone;
Ακολουθούμε αυστηρά πρωτόκολλα και νομοθεσίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, διασφαλίζοντας ότι οι πτήσεις γίνονται μόνο σε καθορισμένες ζώνες και για συγκεκριμένους σκοπούς.
Μπορώ να παρακολουθώ σε πραγματικό χρόνο τις πτήσεις των drone;
Ναι, παρέχουμε δυνατότητα live streaming και αναφορές σε πραγματικό χρόνο μέσω ειδικών πλατφορμών, ώστε να έχετε πλήρη εικόνα της επιτήρησης.
Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες drone;
Το κόστος εξαρτάται από τις απαιτήσεις του έργου, το μέγεθος της περιοχής και τις ειδικές υπηρεσίες που χρειάζεστε. Επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη προσφορά.
Τι εκπαιδεύσεις και πιστοποιήσεις έχουν οι χειριστές drone σας;
Όλοι οι χειριστές μας διαθέτουν τις απαραίτητες άδειες και πιστοποιήσεις, ενώ εκπαιδεύονται συνεχώς στις πιο σύγχρονες τεχνολογίες και πρακτικές ασφαλείας.
Crisis Management
Τι είναι το Crisis Management;
Το Crisis Management αφορά τον σχεδιασμό, την προετοιμασία, την άμεση ανταπόκριση και την αποκατάσταση σε περιπτώσεις έκτακτων καταστάσεων που απειλούν την ασφάλεια και τη λειτουργία μιας επιχείρησης ή οργανισμού.
Ποιες κρίσεις καλύπτει η υπηρεσία σας;
Αντιμετωπίζουμε διάφορες κρίσεις, όπως φυσικές καταστροφές, τεχνολογικές βλάβες, απειλές ασφαλείας, εργατικά ατυχήματα, κυβερνοεπιθέσεις και άλλες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Πώς βοηθά η προληπτική διαχείριση κρίσεων την επιχείρησή μου;
Μειώνει τους κινδύνους, εξασφαλίζει τη συνέχεια των επιχειρηματικών λειτουργιών, περιορίζει τις ζημιές και βελτιώνει την ανταπόκριση σε απρόβλεπτα γεγονότα.
Ποια είναι τα βασικά στάδια του Crisis Management που ακολουθείτε;
Σχεδιασμός και αξιολόγηση κινδύνων, εκπαίδευση προσωπικού, δημιουργία πρωτοκόλλων, άμεση ανταπόκριση κατά την κρίση, και αποκατάσταση μετά το συμβάν.
Παρέχετε εκπαίδευση και ασκήσεις προσομοίωσης κρίσεων;
Ναι, οργανώνουμε εκπαιδευτικά σεμινάρια και ασκήσεις προσομοίωσης για να προετοιμάσουμε το προσωπικό και να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα της ομάδας σας σε πραγματικές κρίσεις.
Πώς συνεργάζεστε με τις επιχειρήσεις για την ανάπτυξη ενός σχεδίου κρίσεων;
Εκτιμούμε τις ανάγκες και τους κινδύνους κάθε οργανισμού, σχεδιάζουμε εξατομικευμένα πρωτόκολλα, και παρέχουμε συνεχή υποστήριξη και αναθεώρηση του σχεδίου.
Μπορεί η υπηρεσία σας να βοηθήσει σε κρίσεις εκτός ασφάλειας, π.χ. οικονομικές ή επικοινωνιακές;
Ναι, η προσέγγισή μας είναι ολιστική, καλύπτοντας τόσο την ασφάλεια όσο και την οργάνωση επικοινωνίας και τη διαχείριση οικονομικών επιπτώσεων κατά την κρίση.
Πόσο γρήγορα μπορείτε να ενεργοποιηθείτε σε περίπτωση κρίσης;
Έχουμε τη δυνατότητα άμεσης ανταπόκρισης 24/7, με εξειδικευμένες ομάδες έτοιμες να κινητοποιηθούν και να διαχειριστούν την κατάσταση αποτελεσματικά.
Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ)
Τι είναι το Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ);
Το ΚΛΣ είναι μια κεντρική μονάδα που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τα σήματα από συστήματα ασφαλείας, όπως συναγερμούς, κάμερες και αισθητήρες, και ενεργοποιεί άμεσα τις κατάλληλες ενέργειες σε περίπτωση συναγερμού.
Ποιες υπηρεσίες παρέχει το ΚΛΣ;
Παρακολουθούμε σήματα συναγερμών, ανιχνεύουμε κινδύνους όπως εισβολές ή πυρκαγιές, ειδοποιούμε άμεσα τις αρμόδιες αρχές και τους πελάτες, και υποστηρίζουμε την άμεση αντίδραση.
Πώς εξασφαλίζεται η αξιοπιστία του ΚΛΣ;
Το ΚΛΣ λειτουργεί με προηγμένα συστήματα ασφαλείας και 24/7 επόπτευση από εξειδικευμένο προσωπικό, ενώ διαθέτει εφεδρικά συστήματα για συνεχή λειτουργία ακόμα και σε έκτακτες καταστάσεις.
Μπορεί το ΚΛΣ να διαχειριστεί πολλαπλά σημεία ταυτόχρονα;
Ναι, το ΚΛΣ μας έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται ταυτόχρονα πολλαπλές εγκαταστάσεις και συστήματα, εξασφαλίζοντας άμεση και αποτελεσματική αντίδραση.
Πώς γίνεται η επικοινωνία μεταξύ του ΚΛΣ και των πελατών;
Το ΚΛΣ ενημερώνει άμεσα τον πελάτη μέσω τηλεφωνικής κλήσης, SMS ή άλλων μέσων, και σε περίπτωση ανάγκης κινητοποιεί τις αρμόδιες υπηρεσίες ασφαλείας ή έκτακτης ανάγκης.
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να συνδεθεί μια εγκατάσταση με το ΚΛΣ;
Η εγκατάσταση πρέπει να διαθέτει συμβατό σύστημα συναγερμού ή άλλο εξοπλισμό ασφαλείας που μπορεί να συνδεθεί με το ΚΛΣ μέσω ασφαλών δικτύων επικοινωνίας.
Πόσο κοστίζει η σύνδεση με το Κέντρο Λήψης Σημάτων;
Το κόστος εξαρτάται από τις ανάγκες της εγκατάστασης, τον τύπο και τον αριθμό των συστημάτων που θα παρακολουθούνται. Επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη προσφορά.
Υπάρχει δυνατότητα δοκιμαστικής περιόδου ή επίδειξης;
Ναι, προσφέρουμε παρουσίαση και δυνατότητα δοκιμής των υπηρεσιών μας ώστε να διαπιστώσετε την αποτελεσματικότητα και την αξιοπιστία του ΚΛΣ μας.
Φύλαξη Κατοικιών & VIP
Τι είδους φύλαξη προσφέρετε για κατοικίες και VIP;
Παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες προσωπικής φύλαξης, περιπολίες, επιτήρηση χώρου, καθώς και διακριτική προστασία προσαρμοσμένη στις ανάγκες του πελάτη.
Πώς εξασφαλίζεται η διακριτικότητα στη φύλαξη VIP;
Οι φύλακες εκπαιδεύονται στην επαγγελματική διακριτικότητα και ακολουθούν ειδικά πρωτόκολλα ώστε να προστατεύουν χωρίς να ενοχλούν την ιδιωτικότητα και την καθημερινότητα των πελατών.
Μπορείτε να αναλάβετε φύλαξη σε εξοχικές κατοικίες ή πολυτελείς βίλες;
Ναι, προσαρμόζουμε το σχέδιο φύλαξης ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της κατοικίας, καλύπτοντας τόσο την ασφάλεια όσο και την προστασία της περιουσίας.
Πόσο εκπαιδευμένο είναι το προσωπικό που αναλαμβάνει τη φύλαξη;
Οι φύλακες μας διαθέτουν πιστοποιήσεις, εκπαίδευση σε τεχνικές ασφάλειας, πρώτες βοήθειες και αντιμετώπιση απειλών, εξασφαλίζοντας υψηλά πρότυπα προστασίας.
Ποιες τεχνολογίες χρησιμοποιείτε για την υποστήριξη της φύλαξης;
Χρησιμοποιούμε σύγχρονα συστήματα παρακολούθησης, συναγερμούς, συστήματα ελέγχου πρόσβασης και, όποτε απαιτείται, υπηρεσίες drone για περιπολία και επιτήρηση.
Μπορώ να ζητήσω προσωρινή φύλαξη, π.χ. για τις διακοπές μου;
Φυσικά, προσφέρουμε ευέλικτες λύσεις φύλαξης για προσωρινές περιόδους, προσαρμοσμένες στις ανάγκες και το πρόγραμμα σας.
Πώς γίνεται ο συντονισμός και η επικοινωνία με το προσωπικό φύλαξης;
Παρέχουμε 24/7 υποστήριξη και επικοινωνία με την ομάδα φύλαξης μέσω τηλεφώνου, εφαρμογών και live monitoring για άμεση ενημέρωση.
Υπάρχει δυνατότητα συνδυασμού φύλαξης με άλλες υπηρεσίες ασφάλειας;
Ναι, μπορούμε να ενσωματώσουμε τις υπηρεσίες φύλαξης με συστήματα ασφαλείας, crisis management και κέντρο λήψης σημάτων για ολοκληρωμένη προστασία.
Ασφάλεια Εκδηλώσεων, Events & Εκθέσεων
Τι είδους υπηρεσίες ασφάλειας παρέχετε για εκδηλώσεις;
Προσφέρουμε ολοκληρωμένη φύλαξη χώρου, έλεγχο πρόσβασης, διαχείριση πλήθους, επιτήρηση και άμεση αντίδραση σε έκτακτα περιστατικά, προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε εκδήλωσης.
Πώς εξασφαλίζετε την ομαλή ροή των επισκεπτών;
Το εξειδικευμένο προσωπικό μας οργανώνει και ελέγχει την πρόσβαση, διαχειρίζεται τα σημεία εισόδου-εξόδου και παρέχει καθοδήγηση στους επισκέπτες για ασφαλή και άνετη εμπειρία.
Μπορείτε να διαχειριστείτε μεγάλης κλίμακας events με χιλιάδες συμμετέχοντες;
Ναι, διαθέτουμε επαρκές και εκπαιδευμένο προσωπικό καθώς και τεχνολογικά εργαλεία για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την τάξη σε κάθε μέγεθος εκδήλωσης.
Ποια είναι τα μέτρα πρόληψης που εφαρμόζετε κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης;
Εφαρμόζουμε αυστηρούς ελέγχους ασφαλείας, χρήση μεταλλικών ανιχνευτών, διαχείριση κινδύνων και συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές για πρόληψη και άμεση ανταπόκριση.
Παρέχετε υπηρεσίες φύλαξης και εκτός των ωρών λειτουργίας της εκδήλωσης;
Ναι, αναλαμβάνουμε τη φύλαξη χώρου πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εκδήλωση, εξασφαλίζοντας την προστασία των εγκαταστάσεων και των εκθεμάτων.
Πώς αντιμετωπίζετε έκτακτα περιστατικά ή απρόβλεπτες καταστάσεις;
Η ομάδα μας είναι εκπαιδευμένη στην άμεση και αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων, με πρωτόκολλα ενεργοποίησης που εξασφαλίζουν γρήγορη αντίδραση και περιορισμό των συνεπειών.
Μπορείτε να συνεργαστείτε με οργανωτές και άλλες εταιρείες για την ασφάλεια της εκδήλωσης;
Φυσικά, εργαζόμαστε στενά με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, διασφαλίζοντας αρμονική συνεργασία και συντονισμό για μια επιτυχημένη και ασφαλή διοργάνωση.
Πώς μπορώ να λάβω προσφορά για την ασφάλεια της εκδήλωσής μου;
Επικοινωνήστε μαζί μας με τις λεπτομέρειες της εκδήλωσης και τις ειδικές σας ανάγκες, ώστε να σας προτείνουμε εξατομικευμένη λύση και οικονομική προσφορά.
Safety Rooms
Τι είναι ένα Safety Room;
Ένα Safety Room είναι ένας ειδικά εξοπλισμένος και θωρακισμένος χώρος ασφαλείας μέσα σε κτίριο ή κατοικία, σχεδιασμένος να προσφέρει προστασία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή απειλής.
Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός Safety Room;
Θωρακισμένη κατασκευή, ενισχυμένες πόρτες και παράθυρα, ανεξάρτητη παροχή αέρα, συστήματα επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης και ενδεχομένως αποθήκευση απαραίτητου εξοπλισμού.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα Safety Room;
Προορίζεται για οικίες, επιχειρήσεις, δημόσιους φορείς ή VIP πρόσωπα που επιθυμούν επιπλέον επίπεδο ασφάλειας και προστασίας από απειλές.
Πώς εγκαθίσταται ένα Safety Room;
Η εγκατάσταση γίνεται κατόπιν μελέτης του χώρου και των αναγκών, με προσαρμοσμένα σχέδια και υλικά που εξασφαλίζουν τη μέγιστη προστασία και λειτουργικότητα.
Μπορεί το Safety Room να λειτουργήσει ως κέντρο ελέγχου ή καταφύγιο κατά την κρίση;
Ναι, πολλά Safety Rooms εξοπλίζονται με τεχνολογίες επικοινωνίας, συστήματα παρακολούθησης και εξοπλισμό για την ασφαλή διαχείριση κρίσεων.
Πόσο ασφαλή είναι τα Safety Rooms σε περίπτωση φυσικών ή τεχνητών απειλών;
Είναι σχεδιασμένα να αντέχουν σε διάφορες απειλές, όπως εισβολές, πυρκαγιά, σεισμό, ακόμη και ορισμένες εκρήξεις, ανάλογα με τα υλικά και τις προδιαγραφές.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η εγκατάσταση ενός Safety Room;
Ο χρόνος εγκατάστασης εξαρτάται από το μέγεθος και τις απαιτήσεις του έργου, αλλά συνήθως κυμαίνεται από μερικές ημέρες έως μερικές εβδομάδες.
Μπορείτε να παρέχετε εξατομικευμένες λύσεις για Safety Rooms;
Φυσικά, σχεδιάζουμε και υλοποιούμε λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τις απαιτήσεις κάθε πελάτη, με έμφαση στην ασφάλεια και την άνεση.